Бельгийские пассажиры отсудили 1,5 миллиона евро у авиакомпаний, предоставляющих некачественные услуги.



 9.000 пассажиров, пострадавших из-за халатности авиакомпаний, смогли отсудить в 2016 году 1,5 млн евро в качестве компенсаций. В этом пассажирам помогает фирма Claim It, основанная в 2013 г.

  Согласно закону о защите прав потребителей, пассажир может подавать жалобу, если его рейс был задержан дольше чем на 3 часа или если его багаж по ошибке не прилетел тем же рейсом.  До 2013 года пассажирам было трудно в одиночку бороться с авиа концернами, поэтому открыв Claim  It, основатели не прогадали и число обращающихся за услугами постоянно растёт. Например, если в прошлом году было  7.500 выигранных досье, то в 2016-м - уже 9.000.  Основатель фирмы Ralph Pais подчёркивает, что «В зависимости от дальности полёта, компенсация за  причинённые неудобства может достигать 600 евро, но для нас не это самое главное.  Отравляясь в отпуск, человек меньше всего на свете хочет получить  дополнительные проблемы, поэтому если это всё таки-произошло, вы должны требовать компенсацию. Только это улучшит сервис в будущем."




Похожие новости

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Анонсы следущих трансляций